Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem alarmpoznan.pl (dalej: Serwis) oraz warunki świadczenia usług w zakresie doboru, montażu i serwisu systemów alarmowych.
2. Usługodawcą jest Alarmy Poznań, prowadzący działalność na terenie Poznania i powiatu poznańskiego (dalej: Usługodawca).
3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy telefonicznie pod numerem 607 954 826 oraz za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

2. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi obejmujące w szczególności: konsultację i dobór systemu alarmowego, wycenę, montaż i konfigurację systemów alarmowych oraz ich serwis i przeglądy.
2. Szczegółowy zakres, termin oraz koszt usługi są ustalane indywidualnie z Klientem po analizie obiektu.
3. Informacje zamieszczone w Serwisie, w tym wyniki kalkulatora, mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

3. Konsultacja i wycena

1. Konsultacja oraz wstępna wycena są bezpłatne i niezobowiązujące.
2. Warunkiem umówienia konsultacji jest przekazanie danych kontaktowych przez formularz lub telefonicznie.
3. Ostateczny zakres prac i wynagrodzenie są potwierdzane przed rozpoczęciem realizacji.

4. Realizacja usługi

1. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie i zależny od zakresu prac oraz dostępności terminów.
2. Klient zobowiązany jest zapewnić dostęp do obiektu w umówionym terminie oraz przekazać informacje niezbędne do prawidłowego wykonania usługi.
3. Na wykonane prace montażowe Usługodawca udziela gwarancji, której warunki przekazywane są przy realizacji.

5. Formularz kontaktowy

1. Za pośrednictwem formularza Klient może przekazać zapytanie dotyczące usług. Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
2. Dane przekazane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, zgodnie z Polityką prywatności.
3. Zakazane jest dostarczanie za pośrednictwem formularza treści o charakterze bezprawnym.

6. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wykonanej usługi telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.
2. Reklamacja powinna zawierać opis zastrzeżeń oraz dane kontaktowe Klienta.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację i informuje o sposobie jej załatwienia w możliwie najkrótszym terminie.

7. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; zmiany obowiązują od chwili opublikowania w Serwisie.
3. Regulamin jest dostępny w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

Dokument dotyczy usług opisanych między innymi na stronach montaż alarmów oraz serwis alarmów. Zasady przetwarzania danych opisano w polityce prywatności.